NORS:   Демонстрационная панель клиента: Вы авторизованы как: Демо-клиент (demo-client)   Выход

Горизонтальное меню

- Редактировать данные. Данная вкладка меню позволяет редактировать личные данные заполеннные при регистрации. (Не доступна в демо версии)

- Список заявок. Данная вкладка меню отображает список заявок оформленных клиентом в приложении. (Не доступна в демо версии). Цифра в меню "Список заявок" показанная в верхнем индексе 5 - обозначает количество не выполненных заявок у данного клиента.

- Подать заявку. Данная вкладка меню открывает форму подачи заявки на заправку картриджей, ремонт т. п.

- Отчет. Вкладка "Отчет" - отображает страницу с возможностью формирования периодических отчетов по заявкам. (Не доступна в демо версии)

- Обновления. По клику на вкладке "Обновления" - отображаются последние обновления проделанные в приложении, касающиеся клиента.

Главная таблица

Фильтры

Фильтры позволяют выполнить фильтрацию заявок по интервалу дат, по адресу филиала клиента, по виду работ, по номеру заявки, по статусу заявки.

Статусы заявок:

Не выполнена

Просмотрена

В работе

Ошибочная

- Ожидание клиента . Этот статус означает, что мы ждем ответа от клиента по согласованию цены ремонта

- Диагностика. Возврат . Этот статус означает, что клиент отказался от ремонта

- Выпонена частично - открыта. Этот статус означает что заявка выполнена частично, но по ней возможны доработки.

- Выпонена частично - закрыта. Этот статус означает что заявка выполнена частично и по ней никаких доработок уже не будет проводиться.

- Доработана - закрыта. Этот статус означает что заявка доработана после присвоения ей статуса (выполнена частично - открыта). По данной заявке уже не возможны доработки.

Выполнена

- Выполнено по рекламации . Этот статус означает, что данная заявка исправляет недоработки более ранней заявки

Дополнительные поля заявки - Отображаются дополнительные поля заявки (не указанные в таблице).

Сканкопия акта прикреплена - По клику о новом окне отображается сканкопия акта по данной заявке .

Выполнена

Редактирование заявки:

По клику по иконке клиент может отредактировать (изменить), заявку. Редактирование заявки доступно только до момента изменения её статуса - исполнителем.

Представитель клиента: Демо-клиент Справка:
Фильтр
Номер заявки: Дата подачи от: Дата подачи до:
Номер заказа: Статус: Вид работы:
Филиал:
Заявки клиента: Не выполнено - 5 В работе - 20 Всего - 5260
ID Дата, время подачи Дата, время вып-я Филиал Вид работ Содержимое заявки Примечание Контактное лицо Статус # # Скан
8586 10035845 07.04.2011 (16:47) ТСК, АТ "УкрСиббанк" м.Луганськ Ліньова, 120 METRO, м. Луганськ, вул. Ліньова 120 Регенерация HP LJ M1120 MFP (1 шт.) Ночовний Дмитро Олександрович 07.04.2011 (16:48)
8593 10035833 07.04.2011 (16:47) 08.04.2011 (11:15) 979, АТ "УкрСиббанк" м.Харків Червоноармійська, 4/6 №979, м. Харків, вул. Червоноармійська 4/6 Регенерация HP LJ P2015d (1 шт.) Куракін Артур Геннадійович 08.04.2011 (11:15)
8642 299 08.04.2011 (15:51) 920, АТ "УкрСиббанк" м.Київ Липська, 12/5, м. Київ, вул. Липська 12/5 Ремонт Samsung SCX 4100 МФУ (1 шт.), 205149 стучит, замена картриджа не помогла ТТ920 0442538083 Михалевич Олег Валерьевич 08.04.2011 (15:51)
8629 3 08.04.2011 (12:08) 636, АТ "УкрСиббанк" м.Рівне Полтави,1, м. Рівне, вул. Полтави Петра 1 Ремонт Samsung SCX 4100 МФУ (1 шт.), 162572 Несправний МФУ Самсунг 4100. Сильний шум (тріщить) при включенні. Не функціонує. Жилінський Валентин Валерійович фахівець ВСІТ в Рівненській області АТ "УкрСиббанк" тел. (0362) 69-22-11 08.04.2011 (14:48)
8384 10035630 05.04.2011 (16:17) 05.04.2011 (17:40) 350, АТ "УкрСибБанк" м.Бершадь Радянська,9, м. Бершадь, вул. Радянська 9 Замена HP LJ M1120 MFP (1 шт.) Цимбалюк Іван Васильович 05.04.2011 (17:40)
7948 10035392 29.03.2011 (16:09) 29.03.2011 (16:30) 44, АТ "УкрСибБанк" м.Жмеринка Інтернаціональна, 1, м. Жмеринка, вул. Інтернаціональна 1 Замена EPSON LX-300 (3 шт.) Кушнір Андрій Анатолійович 29.03.2011 (16:30)
6081 10032776 24.02.2011 (17:06) 25.02.2011 (15:45) 848, АТ "УкрСиббанк" м.Харків пр-т Московський, 60 отд.848, м. Харків, пр-т Московський 60 Регенерация HP LJ P2015d (2 шт.) Огер Світлана Володимирівна 25.02.2011 (15:45)
5645 10032587 21.02.2011 (10:40) 23.03.2011 (15:15) ТСК, АТ"УкрСиббанк" м.Запоріжжя Леніна, 1, м. Запоріжжя, пр-т Леніна 1 Регенерация HP LJ 1010 (2 шт.) Уваров Антон Павлович , (67) 406-9735 23.03.2011 (15:15)

Страницы: Первая » 1 2 3 4 5 ... 176 Следующая » « Последняя  
Содержимое заявкиHP LJ M1120 MFP (1 шт.)
Отв. лицоНочовний Дмитро Олександрович
 
№ заказа4500199804
№ заявки10035845
Артикул7999.8006.10986
Адрес доставкивул.А.Ліньова 120, METRO
Контактный телефон(67) 509-8280

NORS - 2009-2011. v 2.01